Chyba nabíjení nahřívače IQOS 3 Duo se objevuje v první verzi firmware, který lze naštěstí snadno aktualizovat. Výrobce Philip Morris koncem roku 2020 uvolnil novou aplikaci IQOS App, která funguje na telefonech s Androidem a ve všech internetových prohlížečích, včetně iPhone a dokonce jako aplikace pro počítače Windows nebo Mac, odkazy na všechny platformy najdete na oficiálním webu IQOS.
Jak aktualizovat firmware v IQOS
Nejjednodušší je nahrání aktuálního firmware z počítače. Otevřete aplikaci v prohlížeči nebo ji nainstalujte do počítače s Windows nebo Mac. Odkaz na spuštění najdete v dolní liště u hodin.
Použijte originální nabíjecí kabel z balení IQOS a připojte zařízení k počítači. Pokud jste se rozhodli využít internetový prohlížeč, připojíte IQOS pouze přes Bluetooth, což příliš nedoporučujeme, připojení nemusí být stabilní.
Mimo obvyklých služeb, jako nastavení vibrací nebo intenzity podsvícení kontrolek, najdete aktualizaci v položce Nastavení zařízení > O mém zařízení. Pokud už nemáte nahraný nejnovější firmware, zobrazí se po krátkém čekání v záhlaví karty velké černé tlačítko Aktualizovat firmware.

Stisknutím tlačítka zahájíte aktualizaci, během které se IQOS dvakrát restartuje a za tři minuty je připraven s nejnovější verzí firmware. Během aktualizace samozřejmě nemůžete vyjmout nahřívač z nabíječky, mohlo by dojít k jeho poškození.
Přehrátí firmware na prodejně
Kdo se na tuto operaci necítí, může navštívit značkové prodejny nebo stánky IQOS ve větších městech (neplatí pro trafiky Geco a další), kde firmware na počkání zdarma přehrají. Seznam prodejen najdete v naší mapě.