Pokud máte dojem, že se holder příliš dlouho nabíjí nebo se stává, že po vytažení ze základny červeně problikne a nezačne zahřívat náplň HEETS, můžete před reklamací vyzkoušet jeho restart.
Jak resetovat IQOS 3, DUO, Multi
Jak resetovat IQOS
Reset dobíjecí základny je velmi jednoduchý, tento návod platí pro nejnovější model 2.4 Plus s Bluetooth.
- Stiskněte současně krátce tlačítka Bluetooth a Vypínač a uvolněte.
- Vyčkejte až po cca 2 vteřinách probliknou všechny kontrolky IQOS.
- Reset je dokončený.
Jak resetovat ohřívač
Resetovat můžete i samotný holder, pokud je vybitý a bliká červeně, stačí podržet tlačítko dokud neshasne.
Pokud reset nevyřešil vaše problémy, zbývá pouze reklamace, navštívit můžete síť prodejen Geco nebo Valmont, jakéhokoli dealera IQOS nebo se obraťte na Centrum péče o zákazníky, které vám odešle nové zařízení kurýrem.